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    快看!单品牌店领域跑出了一匹黑马


      与线上的一片喧嚣相比,线下实体门店却深陷泥潭。
      从商超、专营店到细分的单品牌店,再到消费者从线下向线上转移,零售业态的演变自有其发展规律。经过10多年的发展,线下零售渠道即将迎来新一轮洗牌,而单品牌店或将成为线下渠道崛起的新希望。
      2019年5月,广东理肤印象生物科技有限公司正式成立,同年8月,以单品牌店的形式切入行业,经过一年多的发展,门店数量增至300余家,成为单品牌店领域跑出的最强黑马。


      为什么是理肤印象
      近几年来,比起化妆品专营店通过促销、低价揽客,单品牌店以独特的专业性和针对性赢得消费者的认可。理肤印象能够在这股浪潮中脱颖而出,首先得益于吸睛的门店形象。
      门店外形简洁而内在精致的风格迎合了当前市场潮流,主色调选取的是明亮的Tiffany蓝,十分醒目惹人注意。在单品牌店之风盛行的大环境下,理肤印象正以细分的品牌形象、目标客群、产品定位抢滩市场。
      秉承“天然奢宠,科技定制”的美肤哲学,理肤印象主打的“快捷美容+科技美肤”,符合当下年轻消费者快节奏的需求。

      理肤印象创始人张泽表示,品牌从轻(简约不简单),医(专业、安全),美(及时、高效)三个维度入手,为不同肌肤问题提供不同解决方案。
      张泽特别提到,研究显示,敏感性皮肤在亚洲女性中的发生率达40%-55.98%,中国女性敏感性皮肤发生率也在36.1%,即每3个中国女性中,可能就出现一名敏感肌。由此,理肤印象深耕敏感肌细分市场,店内敏感肌系列产品占到了36%。
      张泽深知,理肤印象的核心优势不在技术研发,因此他多次走访考察,最终携手广州暨生元、上海宜侬等优质工厂,从护肤到彩妆为品质保驾护航。


      2019年8月在深圳开业的第一家门店,占地面积虽然只有35平方米,但当月便做到了12万的业绩。张泽表示,理肤印象的门店业绩60%来自护理,40%来自零售家居。
      “我们现在更注重养会员以及后续的服务版块,而不是单纯走量的买卖关系,服务不是一件产品或一个功效就能代替了的,我们希望打造的就是无可替代的服务。”
      全维度助力单品牌店持续盈利
      自2019年8月开出第一家门店,经过4个月的发展,去年年底,理肤印象就扩展到60家门店了。“比起快速的扩张,我们认为不断完善门店的模式、系统和培训体系更重要,尤其在今年疫情的影响下,我们有了更多的时间深耕内功,先把这套模式做成熟,实现可复制,对于未来的快速扩张我们更有底气。”


      张泽透露,一家理肤印象的专营店,投资大概在20万元以内,即使是高端一点的旗舰店,投资大概也在35万元左右。这种小投资、回报快的模式能够吸引一批有创业需求的年轻人。即使他们没有创业或美业的从业经验,理肤印象学院也会通过定期的落地培训课,手把手教他们运营、产品、客情维护等知识。
      比如在去年,理肤印象门店做过的业绩最高的一场活动是3天营收8万元,而今年的一场维持3天的活动则做到了15万元的好成绩。尤其是今年上市的新品大麻系列护肤品,在大麻护肤观念还没有完全被消费者所熟知、接受的情况下,单笔订单做到了9.8万元。张泽认为,这种越来越好的变化就是通过夯实内功,全员提升达到的。 
      而今年不断完善的线上化会员管理,则会通过大数据、智能化,让员工清晰针对哪位会员应该推荐什么服务或产品,让整个会员管理更系统、更定制化。


      如张泽所愿,虽然受疫情影响今年2-4月门店基本处于停滞状态,但在接下来的6-10月里,理肤印象以平均每个月新增20家门店的速度扩张。截至11月,直营与加盟门店一共达到300余家。
      今年12月,走过了广东、广西、云南、湖南、江苏等南部地区,理肤印象也正式进驻北京,开启了全国扩张的步伐。
      “在复盘的时候,我们挑选了今年开出的100家门店,发现盈利率达到98.4%,也就是说100家门店中只有1.5家店是不盈利的,这充分证明了我们这套模式、系统、体系是可行的,是充满希望的。”
      张泽指出,目前市面上很多单品牌店只能提供统一的形象、产品等外部“支持”,没有将所谓的持续盈利模式给到店家,也没有完善的培训体系支撑店家不断学习、提升,这是他们在时代的浪潮中最终被“覆灭”的原因。


      当下,实体门店更新迭代的速度并不亚于昙花一现的线上品牌的更迭速度。但总有一批门店经过大浪淘沙,依旧在激烈的赛场上成功突围,比如奶茶界的喜茶,服装界的优衣库,又如护肤品界的植物医生。它们正是理肤印象对标的榜样。
      虽然成立只有短短的一年多时间,但理肤印象的布局与野心绝不仅于此。张泽给自己定了一个“五年计划”,他希望在2026年,带领理肤印象在全国范围内突破3000家门店,成为真正意义上的单品牌店领航者。
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